FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat u wil weten over onze werkwijze, prijzen en aanpak. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Is hogedrukreiniging veilig voor mijn gevel of terras?

Ja. Wij werken met stoom en heet water op aangepaste druk — niet met koude hoge druk, die voegen en zachtere steen kan beschadigen. Methode, druk en temperatuur stemmen we af op uw specifieke ondergrond, en op kwetsbare materialen testen we eerst op een klein, onopvallend vlak.

Werken jullie met hoge druk of met stoom?

Wij reinigen hoofdzakelijk met stoom en heet water onder gecontroleerde, aangepaste druk. De warmte doet het meeste werk: zo verwijderen we mos, algen en aanslag grondig, zonder de koude hoge druk die steen, voegen en coatings kan beschadigen. Per ondergrond kiezen we de veiligste, meest doeltreffende instelling.

Komen jullie ter plaatse voor een offerte?

Voor grotere of complexe projecten komen we graag langs om de situatie correct in te schatten. Voor kleinere klussen volstaat vaak een aantal foto’s en de afmetingen. In beide gevallen is de offerte gratis en vrijblijvend.

Hoeveel kost het ongeveer?

Onze richtprijzen starten vanaf €6/m² (incl. 21% btw) voor reiniging. De uiteindelijke prijs hangt af van de oppervlakte, de ondergrond, de bereikbaarheid en de mate van vervuiling. U krijgt altijd vooraf een duidelijke, vaste prijs.

Beschadigen jullie de voegen niet?

We werken steeds op de minimaal noodzakelijke druk en kennen de gevoeligheden van elk materiaal. Waar voegen toch uitgespoeld worden (bv. bij oudere bestrating), bieden we aan om ze nadien opnieuw in te voegen.

Zijn de reinigingsproducten schadelijk voor mijn planten of huisdieren?

We reinigen in de eerste plaats met stoom en heet water — de warmte doet het meeste werk, zonder agressieve chemie. Waar we toch een product gebruiken, kiezen we voor middelen die geschikt zijn voor gebruik rond uw woning. Kwetsbare beplanting dekken we af en spoelen we na. Heeft u huisdieren of een moestuin? Laat het ons vooraf weten, dan houden we daar rekening mee.

Moet ik thuis zijn tijdens de reiniging?

Dat hoeft niet, zolang we toegang hebben tot de werkzone en een waterpunt. Veel klanten laten ons gewoon de nodige toegang en bekijken het resultaat achteraf. Bent u liever aanwezig bij de start om alles even te overlopen? Ook dat kan — u kiest wat voor u het best past.

In welke periode van het jaar werken jullie?

Het hele jaar door, zolang het weer het toelaat. Reinigen en beschermen gebeurt bij voorkeur bij droog weer en temperaturen boven het vriespunt voor een optimaal resultaat.

Hoe lang duurt een reiniging?

Dat hangt af van de oppervlakte en de vervuilingsgraad. Een gemiddeld terras of oprit is doorgaans op een halve tot een hele dag klaar. In uw offerte geven we een realistische tijdsinschatting mee.

Welke regio bedienen jullie?

We zijn actief in heel Vlaams-Brabant en de Vlaamse Rand — van Grimbergen en Vilvoorde tot Zaventem, Tervuren en Asse. Staat uw gemeente niet in de lijst? Neem gerust contact op — vaak kunnen we ook daar terecht.

Hoe verloopt de betaling?

Na oplevering ontvangt u een factuur met overschrijvingsgegevens. De betalingsvoorwaarden staan duidelijk op uw offerte en factuur vermeld.

Hoe lang duurt het voor mijn terras of gevel weer droog is?

Omdat we met heet water werken, droogt het oppervlak vaak sneller dan u verwacht. Bij droog, mild weer is een terras of gevel doorgaans binnen enkele uren oppervlakkig droog. Een beschermlaag of impregnatie brengen we pas aan wanneer de ondergrond voldoende droog is.

Hebben jullie water en elektriciteit ter plaatse nodig?

In de meeste gevallen volstaat een gewoon buitenkraantje en een stopcontact. We stemmen dit vooraf met u af, zodat alles vlot kan verlopen op de dag zelf. Beschikt u niet over een aansluiting? Laat het ons weten — vaak vinden we samen een oplossing.

Werken jullie ook voor bedrijven, syndici en verhuurders?

Zeker. Naast particulieren reinigen we ook gevels, terrassen, opritten en gemeenschappelijke delen voor bedrijven, mede-eigendommen en vastgoedbeheerders. Voor terugkerend onderhoud maken we graag een passende afspraak op maat.

Verwijderen jullie ook onkruid tussen de tegels?

Ja. Bij een terras- of opritreiniging verwijderen we mos, groene aanslag én onkruid tussen en op de voegen. Waar de voegen daardoor uitgespoeld zijn, kunnen we ze nadien opnieuw opvullen met zand voor een strak en onkruidwerend resultaat.

Wat is het verschil tussen impregneren en een coating?

Een impregnatie trekt in de ondergrond en maakt die waterafstotend, terwijl het uitzicht nagenoeg gelijk blijft. Een coating vormt een beschermlaag áán het oppervlak en kan de kleur opfrissen of verdiepen. Welke het meest geschikt is, hangt af van het materiaal en het gewenste effect — we adviseren u graag.

Uitgebreider lezen over één probleem

Staat uw vraag hierboven niet bij, of wilt u er dieper op ingaan? Deze pagina's behandelen elk één situatie in detail.

Nog een vraag?

Stel ze ons gerust — we helpen u graag verder en bezorgen u meteen een vrijblijvende offerte.

  • Verzekerd & vakkundig
  • Gratis & vrijblijvende offerte
  • Reactie binnen 1 werkdag